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In: Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. (Hrsg.): 10 Jahre Ombudschaft in der Berliner Jugendhilfe. Berlin 2012, S. 13
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In: Urban, Ulrike: Professionelles Handeln zwischen Hilfe und Kontrolle. Sozialpädagogische Entscheidungsfindung in der Hilfeplanung. Juventa, Weinheim und München, 2004, Titelseite
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In: Sozialextra, Juli/August 2004, S. 26f.
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In: Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. (Hrsg.): 10 Jahre Ombudschaft in der Berliner Jugendhilfe. Berlin 2012, S. 29
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In: Sozialextra, Juli/August 2004, S. 15
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In: Sozialextra, Juli/August 2004, S. 7
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In: Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. (Hrsg.): 10 Jahre Ombudschaft in der Berliner Jugendhilfe. Berlin 2012, S. 14
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In: Mike Corsa (Hrsg.): Praxisentwicklung im Jugendverband: Prozesse – Projekte – Module. Jugend im Verband Band 3, Verlag Barbara Budrich, Opladen und Farmington Hills, 2007, S. 62
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In: Mike Corsa (Hrsg.): Praxisentwicklung im Jugendverband: Prozesse – Projekte – Module. Jugend im Verband Band 3, Verlag Barbara Budrich, Opladen und Farmington Hills, 2007, S. 54